ALLMÄNT

 

Dessa allmänna villkor gäller när Du som konsument gör en beställning via www.leolitteratur.fi. Avtal ingås mellan dig och Leo Litteratur Ab, FO-nummer 3217938-3. Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Leo Litteratur framgår på hemsidan. Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via oss. Priserna är i euro och innehåller moms.

 

Kunder under 18 år måste ha målsmans tillstånd att beställa våra produkter. Försök till bedrägerier polisanmäls och vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks. Leo Litteratur förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning (exempelvis om Du uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar).

 

Leo Litteratur reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på hemsidan, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar). Leo Litteratur har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som Du har beställt så kommer Leo Litteratur naturligtvis att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Leo Litteratur fortsätter med beställningen.

 

Hemsidan, samt allt innehåll på denna, ägs av Leo Litteratur. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Leo Litteratur.

​

 

AVTAL OCH BESTÄLLNING

 

För att kunna göra ett köp via Leo Litteratur måste Du acceptera och följa köpvillkoren. Ett avtal om köp ingås först när Leo Litteratur bekräftat din beställning och Du mottagit orderbekräftelse från Leo Litteratur per e-post. Leo Litteratur uppmanar dig att spara denna orderbekräftelse. Du kan återkalla din beställning fram till dess att den bekräftats av Leo Litteratur. Om beställningen återkallas kommer Leo Litteratur att återbetala alla eventuella betalningar.

 

När Du ska genomföra en beställning kommer Du att bli ombedd att uppge vissa personuppgifter. Du bekräftar att uppgifterna är korrekta och fullständiga samt ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter. Leveransadressen bör specificeras enligt det namn som står på dörren, gatuadressen och postanstalten. Ett c/o bör anges efter namnet ifall mottagarens namn inte är samma namn som står på dörren eller postlådan (t.ex. "mottagarens namn" c/o "namnet som står på dörren").

​

 

PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING

 

Vid beställning via Leo Litteratur gäller de priser som anges på hemsidan. Priserna anges i euro och är inklusive moms (10–24 %). Priserna inkluderar inte betalnings- och fraktavgifter, vilka anges separat. Leo Litteratur kan erbjuda kampanjer på hemsidan. Dessa förmånligare villkor gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika varor som anges av Leo Litteratur i samband med kampanjen. Leo Litteratur förbehåller sig rätten att när som helst återkalla sådana kampanjer. Vid avslutande eller återkallande av en kampanj gäller dessa Villkor utan ändringar.

​

 

LEVERANS OCH TRANSPORT

 

Varor som finns i lager levereras normalt inom det antal arbetsdagar som anges på hemsidan. Om inte annat särskilt avtalats (t.ex. i samband med bokning av varor som inte finns i lager) sker leveransen senast 30 arbetsdagar räknat från det att Leo Litteratur skriftligen bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen. Print-on-demand-produkterna kan ta några dagar extra att levereras då de tillverkas först när en kund sätter sin beställning. Böcker och lokalt tillverkade produkter tar 1-3 vardagar att levereras eller upphämtas. Lördagar, söndagar, nationella helgdagar som jul-, midsommar- och nyårsafton samt övriga dagar då post inte delas ut räknas inte som vardagar. Leo Litteratur ansvarar inte för försenade leveranser i de fall där förseningen beror på omständigheter som är utanför företagets kontroll. Leveranstiden som anges på webbplatsen är en uppskattning. 

 

Den förväntade leveranstiden av varan framgår av orderbekräftelsen, i kassan och/eller på den aktuella varusidan på hemsidan. Om inte annat särskilt avtalats och en leverans tar mer än 30 arbetsdagar och detta inte beror på dig som kund har du rätt att häva köpet.

 

Om paketet är för stort för att sättas i postlådan och ska lösas ut ska detta göras inom den tid som anges i aviseringen. Paket ska hämtas ut personligen med giltig legitimation och ordernummer. Du får alltid en avisering som visar var och när paket ska hämtas. Avisering kan ske via e-post, vanlig post, telefonsamtal eller SMS. Vid hemleverans behövs det finnas en person tillgänglig att ta emot paketet. Om Du har ett paket som ska upphämtas lokalt från Genvägen 8, 10650 Ekenäs är det tillgängligt för avhämtning inom 1-3 vardagar enligt avtalad tid och då tillkommer ingen leveransavgift. Böcker och tavlor kan även levereras lokalt inom Ekenäs med omnejd. Då tillkommer en leveransavgift på 10 euro.

​

​

Returpolicy

​

Vid köp av varor från Leo Litteratur har du ångerrätt på 14 dagar. Detta innebär att Du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Leo Litteratur detta inom 14 dagar från det att Du eller ditt ombud tagit emot den beställda varan. Ångerrätt eller bytesrätt gäller ej på personliga posters som personaliserats och trycks på beställning. Varorna ska returneras i samma skick som de var i vid leverans. Om varan tydligt har använts har Leo Litteratur rätt att göra ett avdrag från ersättningen.

 

I samband med en beställning av vara för vilken ångerrätt inte gäller får Du tydlig information om detta. Om en vara har förseglats får Du inte bryta förseglingen om Du vill kunna utöva din ångerrätt. Rätten att ångra sig upphör alltså när Du bryter förseglingen.

 

Om Du vill ångra köpet ska Du, innan ångerfristen löpt ut, skicka ett klart och tydligt meddelande till Leo Litteratur där du anger ditt namn, din adress och annan relevant information, t.ex. ordernummer, fakturanummer och namn på varan i meddelandet.

 

Vid utövande av ångerrätten betalar Du returfrakten. Du ansvarar själv för att produkten kommer tillbaka i helt och fint skick. Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt lämnades till Leo Litteratur. Varan ska skickas väl emballerad, i fint skick och i originalkartong. 

 

När Du ångrar ditt köp betalar Leo Litteratur tillbaka det belopp som Du betalat för varan, exklusive leveranskostnader. På det belopp som ska återbetalas har Leo Litteratur rätt att dra av en summa motsvarande varans värdeminskning jämfört med varans ursprungliga värde, om sådan värdeminskning beror på att Du har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

​

Leo Litteratur betalar snarast tillbaka beloppet, dock senast inom 14 dagar från och med det datum Leo Litteratur tagit emot ditt meddelande om utövande av ångerrätten. Leo Litteratur får dock vänta med återbetalningen tills Leo Litteratur tagit emot varan eller Du har visat att varan har sänts tillbaka, t.ex. genom ett inlämningskvitto.

 

Återbetalningen kommer att ske till dig via det betalningsalternativ som Du valde, förutsatt att inte annat överenskommits eller att det finns hinder för sådan återbetalning.

 

Produkter ska returneras till adressen nedan:

 

Oy Leo Marketing Ab

Genvägen 8

10650 Ekenäs