YLEISTÄ

 

Nämä yleiset ehdot ovat voimassa, kun kuluttajana teet tilauksen osoitteessa www.leolitteratur.fi. Sopimus syntyy sinun ja Leo Litteratur Ab:n, Y-tunnus 3217938-3, välillä. Tarkemmat yhteystiedot ja muita tietoja Leo Litteraturista löytyvät verkkosivustolta. Ehdot koskevat vain sinua kuluttajana, joka tekee tilauksen kauttamme. Hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron.

 

Alle 18-vuotiailla asiakkailla on oltava huoltajan lupa tilatakseen tuotteitamme. Petoksen yrityksestä ilmoitetaan poliisille, ja pidätämme oikeuden peruuttaa ostoksen, jos epäillään petosta. Leo Litteratur pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksestasi tai muuttaa sitä yksittäistapauksissa (esimerkiksi jos olet antanut virheellisiä henkilötietoja ja/tai sinulla on maksuvalituksia).

 

Leo Litteratur pidättää oikeuden lopullisiin myynti- ja verkkosivuston kuva- ja kirjoitusvirheisiin, kuten tuotekuvausten tai teknisten tietojen virheisiin, virheellisiin hintoihin ja hinnankorjauksiin (kuten toimittajien muuttuneisiin hintoihin tai valuuttamuutoksiin). Leo Litteraturilla on oikeus korjata tällaiset virheet ja muuttaa tai päivittää tietoja milloin tahansa. Jos tilaamasi tuotteen hinta on ilmoitettu virheellisesti, Leo Litteratur ilmoittaa siitä sinulle ja odottaa hyväksyntääsi korjatulle hinnalle ennen kuin Leo Litteratur jatkaa tilauksen käsittelyä.

 

Verkkosivusto ja kaikki sen sisältö ovat Leo Litteraturin omaisuutta. Tiedot on suojattu muun muassa immateriaalioikeuksilla ja markkinaoikeudella. Tämä tarkoittaa, että tavaramerkkejä, yritysten nimiä, tuotenimiä, kuvia ja grafiikkaa, suunnittelua, ulkoasua ja tietoja tavaroista, palveluista ja muusta sisällöstä ei saa kopioida tai käyttää ilman Leo Litteraturin kirjallista suostumusta.

 

Sopimus ja tilaus

 

Tehdäksesi ostoksen Leo Litteraturin kautta sinun on hyväksyttävä ja noudatettava ostoehtoja. Ostosopimus syntyy vasta, kun Leo Litteratur on vahvistanut tilauksesi ja olet saanut Leo Litteraturilta sähköpostitse tilausvahvistuksen. Leo Litteratur kehottaa sinua säilyttämään tämän tilausvahvistuksen. Voit peruuttaa tilauksesi, kunnes Leo Litteratur on vahvistanut sen. Jos tilaus peruutetaan, Leo Litteratur hyvittää kaikki suoritetut maksut.

 

Tilauksen yhteydessä sinulta pyydetään tiettyjä henkilötietoja. Vahvistat, että tiedot ovat oikein ja täydelliset, ja olet vastuussa virheellisesti täytetyistä tiedoista. Toimitusosoite tulee ilmoittaa ovessa olevan nimen, katuosoitteen ja postipalvelun mukaan. Nimen perään tulee lisätä c/o, jos vastaanottajan nimi ei ole sama kuin ovessa tai postilaatikossa oleva nimi (esim. "vastaanottajan nimi" c/o "ovessa oleva nimi").

 

HINNAT, MAKSUT JA MAKSUT

 

Leo Litteraturin kautta tilattaessa sovelletaan verkkosivustolla ilmoitettuja hintoja. Hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron (14–25,5 %). Hinnat eivät sisällä maksu- ja toimituskuluja, jotka ilmoitetaan erikseen. Leo Litteratur voi tarjota verkkosivustolla tarjouksia. Nämä edullisemmat ehdot ovat voimassa niin kauan kuin kampanja on käynnissä ja Leo Litteraturin kampanjan yhteydessä määrittelemille tuotteille. Leo Litteratur pidättää oikeuden peruuttaa tällaiset kampanjat milloin tahansa. Kampanjan päättyessä tai peruutettaessa nämä ehdot ovat voimassa ilman muutoksia.

 

TOIMITUS JA KULJETUS

 

Varastossa olevat tuotteet toimitetaan yleensä verkkosivustolla ilmoitetun määrän arkipäiviä kuluessa. Ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu (esim. varastosta loppuvien tuotteiden varaamisen yhteydessä), toimitus tapahtuu viimeistään 30 arkipäivän kuluessa siitä päivästä, jona Leo Litteratur on vahvistanut tilauksen kirjallisesti tilausvahvistuksen kautta. Print-on-demand-tuotteiden toimitus voi kestää muutaman pidemmän päivän, koska ne valmistetaan vasta, kun asiakas tekee tilauksen. Kirjojen ja paikallisesti tuotettujen tuotteiden toimitus tai nouto kestää 1–3 arkipäivää. Lauantaita, sunnuntaita, kansallisia pyhäpäiviä, kuten joulua, juhannusta ja uudenvuodenaattoa, sekä muita päiviä, jolloin postia ei toimiteta, ei lasketa arkipäiviksi. Leo Litteratur ei ole vastuussa viivästyneistä toimituksista tapauksissa, joissa viivästys johtuu yrityksen vaikutuspiirin ulkopuolella olevista olosuhteista. Verkkosivustolla ilmoitettu toimitusaika on arvio.

 

Tuotteen odotettu toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksessa, kassalla ja/tai verkkosivuston kyseisellä tuotesivulla. Ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu ja toimitus kestää yli 30 arkipäivää, eikä tämä johdu sinusta asiakkaana, sinulla on oikeus peruuttaa ostos.

 

Jos paketti on liian suuri postilaatikkoon laitettavaksi ja se on lunastettava, tämä on tehtävä ilmoituksessa mainitun ajan kuluessa. Paketit on noudettava henkilökohtaisesti voimassa olevalla henkilöllisyystodistuksella ja tilausnumerolla. Saat aina ilmoituksen, jossa kerrotaan, missä ja milloin paketti noudetaan. Ilmoituksen voi tehdä sähköpostitse, postitse, puhelimitse tai tekstiviestillä. Kotiinkuljetusta varten on oltava henkilö, joka voi vastaanottaa paketin. Jos sinulla on paketti, joka on noudettava paikallisesti osoitteesta Genvägen 8, 10650 Tammisaari, se on mahdollista.

​​​

Palautusehdot

 

Leo Litteraturilta ostaessasi sinulla on 14 päivän peruutusoikeus. Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi ilmoittamalla siitä Leo Litteraturille 14 päivän kuluessa siitä, kun sinä tai edustajasi on vastaanottanut tilatut tuotteet. Peruutus- tai vaihto-oikeus ei koske tilauksesta personoituja ja painettuja julisteita. Tuotteet on palautettava samassa kunnossa kuin ne olivat toimitushetkellä. Jos tuotteita on selvästi käytetty, Leo Litteraturilla on oikeus vähentää korvauksesta.

 

Jos tilauksessa on tuotteita, joihin peruuttamisoikeus ei koske, saat tästä selkeät tiedot. Jos tuote on sinetöity, et saa rikkoa sinettiä, jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi. Peruutusoikeus siis lakkaa, kun rikot sinetin.

 

Jos haluat peruuttaa ostoksen, sinun on ennen peruutusajan päättymistä lähetettävä Leo Litteraturille selkeä ja yksiselitteinen viesti, jossa ilmoitat nimesi, osoitteesi ja muut asiaankuuluvat tiedot, kuten tilausnumeron, laskun numeron ja viestissä olevan tuotteen nimen.

 

Käyttäessäsi peruuttamisoikeutta maksat palautuskulut. Olet vastuussa siitä, että tuote palautetaan täydellisenä ja hyvässä kunnossa. Tuote on palautettava 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitus peruuttamisoikeuden käyttämisestä on jätetty Leo Litteraturille. Tuotteen on oltava hyvin pakattu, hyvässä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

 

Kun peruutat ostoksesi, Leo Litteratur hyvittää sinulle tuotteesta maksamasi summan, lukuun ottamatta toimituskuluja. Leo Litteraturilla on oikeus vähentää palautettavasta summasta summa, joka vastaa tuotteen arvon alenemista verrattuna tuotteen alkuperäiseen arvoon, jos arvon aleneminen johtuu siitä, että olet käsitellyt tuotetta enemmän kuin on tarpeen sen ominaisuuksien tai toiminnan määrittämiseksi.

 

Leo Litteratur hyvittää summan mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona Leo Litteratur on vastaanottanut ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käyttämisestä. Leo Litteratur voi kuitenkin odottaa hyvitystä, kunnes Leo Litteratur on vastaanottanut tavarat tai olet osoittanut, että tavarat on lähetetty takaisin, esimerkiksi vastaanottokuittauksella.

 

Hyvitys suoritetaan sinulle valitsemasi maksutavan kautta, ellei toisin ole sovittu tai hyvitykselle on esteitä.

 

Tuotteet tulee palauttaa alla olevaan osoitteeseen:

 

Oy Leo Marketing Ab

Oikotie 8

10650 Tammisaari